Camera single Hotel Golden Tulip **** - Cluj Napoca

Înțelegem că planurile de călătorie pot suferi modificări neprevăzute. Pentru a vă oferi claritate și transparență, vă rugăm să citiți cu atenție condițiile noastre privind anularea sau modificarea rezervărilor:

• Anulare Gratuită (cu cel puțin 60 de zile înainte de sosire) Dacă anulați sau modificați rezervarea cu 60 de zile (sau mai mult) înainte de data programată pentru check-in, procedura este 100% gratuită. Suma achitată în avans vă va fi rambursată integral.

• Rambursare Parțială (între 59 și 15 zile înainte de sosire) Pentru anulările sau modificările solicitate într-un interval cuprins între 59 și 15 zile calendaristice înainte de data sosirii, se va aplica o taxă de penalizare reprezentând 50% din suma achitată. Restul de 50% din avans vă va fi rambursat în cel mai scurt timp.

• Penalizare Integrală (cu mai puțin de 15 zile înainte de sosire sau Neprezentare) Dacă cererea de anulare este efectuată cu mai puțin de 15 zile înainte de data sosirii sau în situația în care nu vă prezentați la cazare (no-show), ne rezervăm dreptul de a reține 100% din suma achitată. În aceste cazuri, nu se vor efectua rambursări.