Anularea Rezervării
Anularea este gratuită și suma va fi restituită integral dacă rezervarea este anulată sau modificată cu până la 30 zile înainte de data sosirii, fără a se percepe penalități.
Pentru anulările făcute într-un interval mai mic de 15 zile sau  în aceeași zi cu data rezervării, se percepe contravaloarea a 100% din suma plătită.
În caz de neprezentare hotelul își rezervă dreptul de a elibera camera/camerele pentru restul sejurului.